Avec la modernisation rapide du secteur de la santé, les pharmaciens marocains sont appelés à redéfinir leur rôle pour renforcer la relation avec leurs patients. Cette table-ronde explorera comment les officinaux peuvent dépasser la simple délivrance de médicaments pour devenir des acteurs clés du parcours de soins.

À cette occasion, les intervenants partageront leur vision et recommandations pour améliorer l’expérience en officine, notamment en réduisant le temps d’attente et en offrant des services digitaux adaptés et en créant une expérience harmonieuse, alliant présence physique et solutions numériques, pour mieux satisfaire les attentes des patients et usagers.

En repensant un temps de réflexion et d’échange sur leur mission, les intervenants exploreront diverses stratégies pour renforcer la confiance et la fidélité de leur patientèle, tout en contribuant à un système de santé plus accessible, plus humain et vertueux en termes de santé publique. Cette table-ronde offrira des perspectives concrètes pour accompagner cette transformation essentielle.